平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年2月8日以降、弊社取り扱いの「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ 」に含まれる一部の法人向け製品において、ウイルス検出が正常に動作しない、検出エンジンがアップデートできない等の不具合が発生しております。
本不具合の詳細や改善策などの最新の情報については、以下のメーカーWebページをご参照ください。
▼ 2月8日以降における一部のESET製品の動作不良について
http://ssml.canon-its.jp/c/ageXaajwl8eZh1bE
本件に関するお問い合わせは、担当営業またはカスタマーサポート課へご連絡下さい。
お客さまにはご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。